Aviso de privacidad
Quién trata tus datos, para qué, y qué puedes hacer al respecto.
Borrador en revisión legal
Este aviso todavía no lo revisó un abogado. Describe lo que hace Hilvena hoy, con honestidad, mientras esa revisión ocurre. No lo tomes como el aviso definitivo.
Responsable
Daniel Benítez es el responsable del tratamiento de tus datos personales dentro de Hilvena. El contacto para cualquier asunto de privacidad es [email protected]. Esa dirección está en proceso de activación: mientras el envío y la recepción de correo no funcionen del todo, una solicitud puede tardar más de lo que quisiéramos. Es una limitación conocida de esta versión beta.
Para qué usamos tus datos
Para que puedas custodiar tu información clínica y decidir tú —qué, a quién y por cuánto tiempo— se la enseñas. No usamos tus datos para ningún otro fin.
Qué datos tratamos
Datos de identificación (nombre, correo, contraseña) y los datos de salud que tú decides subir: resultados, notas de referencia que tú mismo escribes (alergias, medicamentos activos, condiciones, contacto de emergencia) y los documentos que cargues. Hilvena no genera datos de salud sobre ti: solo guarda los que tú entregas. De quien abre un expediente compartido guardamos el nombre que escribe al entrar, su dirección IP, su navegador y qué abrió, para que el paciente lo vea en su bitácora.
Dónde viven tus datos hoy
Hoy los servidores de Hilvena están en Estados Unidos, no en México. Eso es una transferencia internacional de tus datos personales. Vamos a corregir esto o, si no se corrige, a declararlo formalmente con el detalle que corresponda; por ahora es una limitación de esta versión beta y preferimos decírtelo con todas sus letras a no decirlo.
Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales, y a revocar tu consentimiento cuando quieras. Puedes ejercerlos escribiendo a [email protected]. Mientras esa dirección termina de activarse, la vía más confiable e inmediata es borrar tu cuenta desde «Mi cuenta»: borra, sin papelera, tus expedientes propios, tus documentos y tus archivos.
Conservación
Conservamos tu información mientras exista tu cuenta. El día que la borres, se borra con ella: tus expedientes propios, tus documentos, sus archivos y la bitácora asociada.
No vendemos tus datos
No vendemos ni compartimos tu información ni la de quien cuidas —completa o agregada— con nadie. Ningún modelo de negocio de Hilvena depende de eso.
Marco legal
Este aviso se redacta conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en su texto vigente.